중국구매대행 제품 사입 편하고 쉽게 할 수 있는 걸까?
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안녕하세요.중국 중국제품구매 수입의 불편을 편리로 바꿔드립니다.사업자 고객님들의 성공적인 수입파트너,중국구매대행 아이티이엠입니다.오늘은 중국 수입 시 발생하는 불량건에 대해 이야기 해보고자 합니다.위탁 판매만을 진행하시던 분들이요즘 중국 아이템 수입을 고민하시면서많은 문의를 주시는데요.많은 분들이 중국 제품을 수입하는 것을 고민하시는 이유중 하나가 바로중국 제품 구매(수입) 시 발생하는 불량은 반품이 가능한가요?에 대해 많이 궁금해 하십니다.물론 걱정이 되실 것이라 생각됩니다.중국구매대행을 통한다고 해도...중국 판매자와 거래를 하는 것이나 마찬가지인데, 인터넷 등을 검색해봐도알리익스프레스나, 테무 등의 후기알리익스프레스 사입관련 글만 봐도 제품이 중국제품구매 엉망으로 오는 사례들이 많이 있으니까요. 결론만 말씀드리면중국 현지 내 반품 기준중국구매대행 업체를 통해서도정말 안되는 경우가 있지만 대부분은 가능하다 입니다.그럼 도대체, 내 소중한 제품 대금의 손실을 막기 위해서는 어떤 것을 주의해야할까요?중국수입, 중국구매대행 업체 관련해서가장 궁금해 하실 부분, 어떤 경우에 반품이 불가능했었는지, 알려드릴게요. 중국제품구매 시 불량 반품 불가능했었던 경우나의 주문건으로 인해 생산된 제품인 경우중국 제품의 품질에 대한 기준이 너무 까다로운 경우첫번째의 경우, 공장 생산이라고 해서꼭 주문 제작상품인 것은 아닙니다.중국 중국제품구매 1688 도매사이트 내에 재고가 품절일 때저희 구매대행 쪽에서 주문을 넣을 경우 저희 주문건으로 인해 중국 공장이 제품을 생산하는 경우도 있지요.그런데 불량이 발생했다?이런 경우 몇년동안 거의 다 환불을 받았습니다. 거의 다 라고 말씀드리는 것은 말 그대로 불량을 인정 받았을 경우에 환불 받았다는 것이지요.(중국 현지 내 반품 기준)정말 진짜 안되는 경우? 중국공장업체가 매출이가난한 엄청난 진상이거나, 판매가 절대 안생길 것 같은 옵션(다른 고객에게는 안팔릴 제품)을 생산주문했을 경우+거기다 추가로 제품 부피가 중국제품구매 커서 배송비용이 많이 나오는 제품의 경우 안해주는 경우가 있습니다. 두번째는 중국 제품 품질 기준이 까다로울 경우 입니다.비닐이 너무 구겨져서 왔다, 제품에 뭐가 묻었다, 박스가 찌그러졌다 등중국 제품 구매한 1000개 중에서 10개~30개 정도 발생하는 부분에 대해서 중국 판매자가 받아들여주는 것이 있고 아닌 것들이 있습니다.사실 중국구매대행을 통해서 수입할 경우 반품만이 해결책은 아닙니다. 문제가 발생할 때마다 반품해버리고 또 다른 업체를 찾는다면, 판매에 당연히 지장이 발생하겠지요..박스가 찌그러질 것을 대비해서 포장박스 여분을 중국제품구매 구매하거나 추가로 보내줄 수 있는지 구매시 미리 문의해달라고 하세요.제품 불량이 어떤 부분이 발생하는지 알고 계시다면, 이러저러한 불량은 반품이 가능한지 미리 문의해달라고 하시면 됩니다.한국과는 다르게 중국 도매사이트 판매자들은 너무 까다롭다 싶으면 거래를 하지 않겠다고 하는 경우가 있습니다. 거래도 하기 전에 여러가지를 까다롭게 물어보면 판매자가 귀찮아 합니다. 따라서 한번에 완벽하게 받을 수는 없다는 점을 감안 해주세요. 첫 거래시 제품을 받았을 때 발생하는 불량이나 파손에 대해서는 다음 거래 때 위와같이 중국제품구매 진행이 가능한지 문의를 넣으시는 것이 낫습니다.제품 불량에 따른 환불 거부이에 대비할 수 있는 방법은1. 상세페이지 내에 교환 반품 불가가 기재되어 있는지 꼭 확인하세요.2. 판매자의 회사 정보를 볼 때, 최근 거래(판매량)가 어느정도인지, 별점도 낮은 업체는 아닌지 꼭 확인해보시면 좋습니다.3. 중국 판매자와 직거래(TT송금) 시에는 알리바바를 통해 항의할 수 없습니다.4. 중국 판매자는 한국 고객이 한국에서 발송하는 비용이 비싸기 때문에 반품을 하지 못할 것을 압니다. (배대지 이용, 직거래 시 가장 많이 중국제품구매 발생하는 부분)중국에서 국내 도착한 제품은 사실 비용때문에라도 반품이 어렵습니다. 중국 내수 사이트다보니 중국 현지 반품 기준으로 진행이 가능하기 때문에, 중국 판매자가 반품비용을 부담한다고 하더라도 중국 내 이동비용에 한해서 입니다. 따라서 중국내 도착 했을 때 사진으로 확인이 잘 안될경우, 추가사진이나 영상 등을 요청하셔야 합니다.5. 따라서 중국 현지 검품이 가능한 구매대행 업체나 배대지를 이용하시고 제품 사진을 잘 확인해 주셔야 합니다.온라인 판매자가 많아지고,해외 플랫폼들도 국내에 들어오고 있습니다.중간 소통, 협의 등은 중국제품구매 점점 선택이 아닌 필수가 되어가고 있는데요.문제가 발생하면 저희 아이티이엠은고객사 입장에서 최대한 싸워드립니다. 저희는 한국사람이지 중국사람이 아니니까요.온라인에서 팔 때 상품성이 떨어진다는 부분,이해 못하는 업체랑은 거래하지 마세요. 쿠팡로켓 제품 수입 시 납기 왜 급한지, 포장 파손되면 왜 문제가 생기는지 자기일처럼 처리해줄 업체를 원하신다면 저희 아이티이엠에 의뢰해주세요.중국업체가 답변이 느릴뿐,저희는 영업 시간 내라면 담당자들 문의 확인 빠릅니다.의뢰 방법도 어렵지 않습니다.처음 시작이시더라도, 다른 업체를 이용해 보셨더라도불편을 편리로 바꿔드립니다.사업자통관 중국수입대행중국구매대행은 아이티이엠에 의뢰해 주세요.감사합니다.
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