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안녕하세요! 팀장리더십교육 비즈니스 코칭과 기업 교육, 리더십 교육을 선도하는 비즈니스임팩트입니다.비즈니스임팩트는 IT 대기업 E사 부서장, 팀장 대상 리더십 교육 과정을 진행하였습니다.​E그룹 계열사 대기업 E사는 E그룹 내 다양한 산업군 IT 기술을 총괄하고 있습니다. 유통, 패션, 외식, 호텔, 건설 등 E그룹이 진행하는 모든 IT 관리 및 데이터 컨설팅을 총괄하는 만큼, 구성원을 총괄하는 리더의 역할이 매우 중요한데요. 대기업 E사의 24년도 1분기 리더십 교육을 비즈니스임팩트와 함께하였습니다.​이는 스타트업부터 대기업까지, 다양한 규모의 IT 기업의 리더십 교육, 성과관리 교육을 진행한 비즈니스임팩트의 레퍼런스와 고객사의 실제 고민을 반영한 커리큘럼 커스터마이징 덕분이었습니다.​​스타트업 C사 임원 및 리더 대상 리더십 교육 ;안녕하세요! 비즈니스 코칭과 기업 교육, 리더십 교육을 선도하는 비즈니스임팩트입니다. 비즈니스임팩트는...IT 팀장리더십교육 대기업 S사 핵심인재 대상 코칭 리더십 교육 ;안녕하세요! 비즈니스 코칭과 기업 교육을 선도하는 비즈니스임팩트입니다. 비즈니스임팩트는 IT 대기업 ...​​대기업 E사는 전반적으로 팀장과 팀원 간 소통 문제, 커뮤니케이션 문제로 리더십 교육을 의뢰하였습니다. 또한, 2024년도 신임 리더로서 어떤 역할을 해야 할지 어려워하는 경우가 많았습니다.​이에 대한 해결책으로 비즈니스임팩트는 리더가 중요한 이유는 무엇이고, 어떤 역할을 해야 하는지에 집중한 리더십 마인드셋과 다양한 소통 스킬 중에서도 성과관리와 조직관리에 통하는 피드백 실습을 모듈 별로 진행하였습니다.​신임 리더에게 필요한 교육은 무엇일까?"팀 소통 문제를 해결할 수 있는 교육은 무엇일까?"고민이신 교육 담당자분들을 위해 IT 대기업 E사의 부서장, 팀장 리더십 교육 후기를 공유드립니다!​​고객사IT 대기업 E사과정명;주제리더십, 리더의 역할 인식, 자기관리, 팀장리더십교육 조직관리, 사람관리, 성과관리, 피드백 스킬대상부서장, 팀장교육일2024년 3월시간4시간​IT 대기업 E사에서 진행한 리더십 교육은 부서장, 팀장 대상으로 진행되었습니다. 신임 팀장에서 10년 이상의 베테랑 팀장부터, 연령대도 30대 초에서 50대 초까지 다양한 교육 대상자들이 함께하였는데요. 교육에 대해 매우 적극적으로 참여하고, 팀 리더로서 성장 욕구가 강하였습니다.​IT 대기업 E사 부서장, 팀장 대상 리더십 교육 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​Why?왜 IT 기업은 소통이 어려울까?I한 설문조사에 따르면 IT 아웃소싱 시 불안 요소 1위가 '커뮤니케이션'으로 꼽힐 만큼 개발 직군은 커뮤니케이션의 어려움을 겪고 있는데요. 전 직원의 80%가 개발자인 IT 대기업 E사도 마찬가지로 커뮤니케이션의 어려움, 특히 팀장과 팀원 간 소통에 관해 고민을 갖고 있었습니다.​[출처] 프리모아​커뮤니케이션은 영역 별로 팀장리더십교육 커리큘럼도, 스킬도 굉장히 많습니다. 그래서 대부분의 교육 담당자분들은 팀장과 팀원 간 소통 문제를 커뮤니케이션 스킬 부족으로 착각하기 쉽습니다.​물론 주니어 교육에선 커뮤니케이션 스킬이 중요하지만, 리더 교육은 다릅니다. 특히 IT 리더는 복잡한 전문 영역을 단순화해서 전달하고, 전문가 집단으로 구성된 팀원의 거부감을 줄이면서도 팀장으로서 자신의 의견을 관철해야 하는 만큼 단순히 커뮤니케이션 스킬 교육 한 번으로 문제를 해결하기 어렵습니다.​핵심은 리더의 역할 인식에 있습니다. 리더의 역할은 무엇인지 알아야 리더의 중요성과 영향력을 깨달을 수 있으며, 이러한 리더십 마인드셋이 되어야 리더로서 어떻게 소통해야 구성원의 성장과 성과 향상을 도우며 고성과 조직을 이끌 수 있을지 자연스레 깨달을 수 있습니다.​How?코칭 질문을 활용한 리더의 역할 인식IT 대기업 팀장리더십교육 E사의 과정은 비즈니스임팩트의 비즈니스코칭센터장과 함께하였습니다.​​비즈니스임팩트의 비즈니스코칭센터장은 조직관리 경험과 심리학 기반의 자기 성찰과 행동 변화를 이끄는 리더십 전문가로, IT 대기업 E사의 부서장, 팀장님들의 역할 인식 및 행동 변화를 도와드릴 수 있었습니다. 특히 리더가 중요한 이유는 무엇이고, 어떤 역할을 해야 하는지에 대해 이야기하는 오프닝은 코치로서 질문을 던지며 아래 이미지와 같은 이야기를 들어볼 수 있었습니다.​IT 대기업 E사 부서장, 팀장 대상 리더십 교육 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​How?고성과 조직을 이끄는 역량 기르기실전형 교육이 진행되었습니다과정은 리더의 역할 인식을 바탕으로 행동 변화를 이끌어내기 위해 실전형 교육이 진행되었습니다.​IT 대기업 E사 부서장, 팀장 대상 리더십 교육 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​특히 팀장과 팀원 간 팀장리더십교육 소통 문제를 해결하기 위해 개인 차원과 조직 차원의 커뮤니케이션 스킬을 혼합한 '피드백'에 가장 큰 실습 비중을 두었는데요. 모듈 별로 실습을 진행하여 효과적인 리더십 발휘 및 고성과 조직을 이끄는 방법과 Tips를 습득할 수 있었습니다. ​실제 IT 대기업 E사 커리큘럼을 아래와 같이 일부 공유드립니다.​구 분상세 내용시간자기 인식과 리더십의 이해오프닝: 리더가 중요한 이유는 무엇이고, 어떤 역할을 해야 하나요?리더십의 정의, 개념과 목적, 중요성리더의 영향력은 어디서 오는가? Power vs. Influence리더의 3가지 역할 인식과 마인드 셋[실습] 리더의 기본 원칙과 가치 정하기1.0H조직관리[토의] 조직문화 vs. 조직풍토: 회의를 보면 조직이 보인다.수용성을 높이고 문제 해결에 도움이 되는 성과 코칭 인식성공하는 목표의 비결: 조직 목표와 개인 목표 팀장리더십교육 한 방향 정렬 인식[실습] 5way 게임: 비전 - 미션 - 목표 - 성과 Alignment1.0H사람관리성과를 내는 주체 사람! 심리적 안정감을 만들어라!팀원들의 동기부여와 리더십 스타일 선택 Full vs. Push효과적인 커뮤니케이션 및 코칭 대화를 구분하여 사용0.5H성과관리와 '피드백'성과관리 프로세스 이해: Plan(목표) - Do(실행) - See(평가)성과관리를 위한 코칭 / 피드백의 중요성 / 교정적 피드백[실습] 피드백 유형 및 스킬 적용: 구성원 유형별 맞춤형 피드백 방법피드백 방법 및 스킬 / 판단 vs. 관찰 / 관찰 내용 기록 방법피드백 시 구성원의 만족 vs. 불만족 요소피드백 관점에서의 리더의 4가지 유형1.5H​IT 대기업 E사 부서장, 팀장 대상 리더십 교육 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​IT 대기업 E사는 리더십 팀장리더십교육 교육을 분기별로 계획하면서 이번 2024년도 1분기 리더십 교육을 비즈니스임팩트와 함께하였는데요.​'기술로 세상을 바꾸려는 사람들이 모여 모두가 편리해지는 세상을 만든다'라는 기업 미션처럼 리더십으로 팀을 바꾸는 부서장, 팀장이 되어 고성과를 창출하는 팀을 만들 수 있도록 비즈니스임팩트에서 꾸준히 팔로우업하도록 하겠습니다!비즈니스임팩트는 현업에 최적화된 맞춤형 교육, 실용적인 교육을 제공합니다.해당 교육 후기의 연관 커리큘럼리더를 위한 성과관리 가이드라인을 제공합니다! ;