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[기업출강 기업cs교육 / CS교육] 병원CS교육, 해피한 병원 만들기[기업출강 / CS교육] 병원CS교육, 해피한 병원 만들기안녕하세요CS교육 전문기관정하린CS교육연구소 입니다.서비스와 관련된 교육을 하다 보면, 이런 생각이 들 때가 많습니다.타인을 진심으로 배려하고 대하는 것은, 정말 대단한 일이다.내가 아닌 다른 누군가를 위해서 노력을 한다는 것은결코 기업cs교육 쉬운 일이 아니죠.정성(精誠)이 들어가지 않으면 할 수 없는 일이기 때문입니다.아무리 책으로 공부하고 노력한다 한들,서비스마인드가 없으면 진심 어린 서비스 제공이 이루어지기 힘들죠.그리고 무엇보다 서비스를 제공하는 분들 스스로가 너무 괴롭기도 하구요[기업출강 / CS교육] 병원CS교육, 해피한 병원 만들기병원 업무, 결코 기업cs교육 쉽지 않습니다.호텔과 같은 다른 서비스 시설과는 다르게병원은 사실, 즐거운 마음으로 오는 곳은 아니죠.내 몸, 건강에 대한 걱정과, 치료 과정에 대한 두려움 등 즐거운 마음보다는 걱정스러운 마음을 가지고 방문하는 곳입니다.불안한 마음으로 방문하는 고객들을하루에 많게는 수백 명씩, 쉬는 시간도 기업cs교육 없이 응대를 해야 하는 직원분들의 고충은느껴보지 못한 사람은 함부로 판단하기 힘들 것 같습니다.지치고 힘든 날도 많으실테구요.내가 웃음이 나질 않는데, 상대방을 웃게 만들어야 한다?가능하다고 쉽게 말하기 힘들 것 같습니다.서비스업에서 ;가 중요한 이유가바로 이러한 이유들 때문입니다.[기업출강 / CS교육] 병원CS교육, 기업cs교육 해피한 병원 만들기해피닥*병원 에서의 직무스트레스 관리 교육은병원 직원분들의 고충을 이해하고현재 현장에서 겪고 계시는 사례 분석을 통해 솔루션을 제공하고병원과 직원이 소통하고 화합을 이끌어내는 것에 초점을 맞췄습니다.[기업출강 / CS교육] 병원CS교육, 해피한 병원만들기무조건적인 서비스 마인드만을 강요하는 교육은현재 트렌드와는 맞지 않습니다.그리고 기업cs교육 각자 병원의 분위기와 운영방식이 다 다르기 때문에고정화된 교육내용이 아닌, 병원별 맞춤식 교육이 필요하겠죠.그러기 위해서는 병원 교육의 전체적인 이슈와 트렌드 파악은 필수이며,해당 병원에 대한 정확한 이해와, 현장 직원들과의 소통을 통해진정성 있는 해결방안을 모색하는 것이 중요합니다.고객 만족도가 좋지 않으신가요?우리 기업cs교육 직원들이 친절하지 않는 것 같으신가요?문제는 많고, 해결책은 안 나오고, 답답하신가요?어쩌면 해결방안을 못 찾는 게 아니라해결해야 할 문제를 잘 못 짚고 있는 건 아닌지 모르겠습니다.정하린CS교육연구소가 함께고민을 들어드리도록 하겠습니다언제든 문의주세요!대한민국이 웃는 그날까지,정하린CS교육연구소는 달려갑니다........[정하린소장][서비스교육의 중요성][기업출강 / CS교육] 병원CS교육, 해피한 병원만들기[기업출강 기업cs교육 / CS교육] 병원CS교육, 해피한 병원만들기#병원친절교육 #병원CS교육 #병원서비스 #병원교육 #병원CS교육실무 #병원CS #병원코디네이터 #병원서비스교육 #병원직원교육 #병원CS강사 #재밌는CS #CS친절교육 #친절교육 #고객만족교육 #강사섭외 #기업강사 #기업출강 #강의요청 #전문강사출강 #고객서비스교육 #서비스교육 #CS교육 #고객응대 #CS강사 #서비스마인드 #CS뜻 #CS강사란 #기업교육 #기업CS교육 #특강강사 #친절교육 #커뮤니케이션 #직무교육 기업cs교육 #고객만족경영
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