면접관 교육 32강 면접 유형을 잘 선택해야 하는 이유
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면접에서 면접관교육 무엇을 질문해야 할지 걱정이 드는 면접관이라면 이번 내용을 잘 읽어주십시오. 아래 면접관교육 자료는 면접관이 면접장에서 꺼내 보는 면접 질문 카드입니다. 잡매치 면접관교육 Zoom On Air 7-2제갈공명의 보물 주머니처럼, 필요할 때 꺼내보는총 4가지 종류로 구분된 면접 질문 만들기 카드는 1. 평가 역량에 맞는 역량 구조화 면접 질문2. 상황 가정형 면접 질문 3. 블라인드 면접 질문 4. 면접 중 현상으로 면접 질문으로 만들어낼 수 있습니다.© sammywilliams, 출처 Unsplash1. 역량 구조화 면접 질문쉽게 읽는 면접관교육 141p평가하려는 역량에 맞는 면접 질문을 면접관교육 하는 역량 구조화 면접 질문 만들기 1번 카드는, 평가하려는 역량을 보유했는지 확인이 가능한 킬러killer 질문을 하여, 면접에서 ‘탐색’이라는 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있습니다. 예를 들어 연금보험 회계 경력직 채용 면접에서, “IFRS17 기준 결산 시 법인세에 미치는지 영향에 대하여 설명하십시오”라는 질문이 그 예입니다. 이러한 질문에서 나타나는 답변은 두 가지입니다. 관련된 내용을 답변하거나, 모른다고 하거나. 쉽게 읽는 면접관교육 141p따라서 (해당 직무를 잘 모르면 할 수 없는 면접 질문인) 평가하려는 직무에 필요한 질문이 무엇인지 미리 채용과 관련하여 해당 직무를 면접관교육 분석한 후 면접 질문을 만드는 면접관의 준비가 필요한 질문 방법입니다.© kalvisuals, 출처 Unsplash2. 상황 가정형 면접 질문 쉽게 읽는 면접관교육 142p면접 질문 만들기 2번 카드인 상황 가정형 면접 질문 만들기는 다음과 같은 사례로 설명해 드릴 수 있습니다. 인사팀 신입사원을 채용하는 면접이었는데 최종 면접까지 온 두 명의 응시자에게 Q. 신입 팀원으로서 회의를 준비하면서 스타벅스 커피를 사 와서 배치해야 한다면 어떻게 하시겠습니까? 라는 공통된 구조화 상황 질문을 하였습니다. 이는 실제 해당 기업과 직무에서 발생하는 상황에 기초하여 제작한 면접 질문이었습니다.이러한 면접관교육 같은 질문에 대한 응시자의 답변은 각각 달랐습니다.첫 번째 응시자는 커피 심부름을 할 수 있는지에 대한 면접관의 직접적인 질문에, ‘궂은일을 마다하지 않고 묵묵히 할 것’이라는 회피 반응을 답변에서 보였고, 두 번째 응시자는 ‘스타벅스 Siren Order로 주문해서 빠르게 회의 준비를 병행하겠습니다’라는 시스템적인 솔루션까지 제시하였다는 점에서 두 번째 응시자가 합격하는 것에 변별력을 보유한 면접 질문이었습니다.(사진출처=픽사베이)3. 블라인드 면접 질문 쉽게 읽는 면접관교육 143p세 번째 면접 질문 만들기 카드로서 블라인드 면접 질문 소재 중에서 자기소개서를 바탕으로 만든 면접 질문 사례입니다. 시작 질문으로, 면접관교육 “10년간 단 한 번도 이직하지 않아서 타 기업문화에 대한 경험이 없는 것이 단점이라고 쓰셨는데 10년 동안 이직을 몇 번이나 마음먹으셨나요?”라는 가벼운 질문에 응시자가 웃지 않았습니다. 그럴 수 있다고 생각했습니다. 이어서 자기소개서에서 찾아진 두 번째 면접 질문으로, ‘과장 직급으로서 어떤 팀원이 가장 이쁘게(업무를 잘한다고) 보였나요?’라는 질문에도 웃지 않았습니다. 이러한 두 번의 무반응 현상에 더하여 추가로 면접 중 발견된 응시자의 현상은, 면접관 질문과 응시자 답변이 자주 겹친다는, 답변 중 면접관 질문 시 멈추거나 기다리지 않는 현상과 연봉 부분에만 유독 면접관교육 적극성을 띠는 모습에서 추가로 공감 능력에 대한 면접 질문이 필요하다는 판단이 드는 응시자였습니다. 웃기지 않으면 당연히 웃지 않을 수도 있겠지만 그 상황에 직접 있었던 면접관으로서 확실한 것은, 면접진행부서 담당자도 미소를 지을 정도로 분위기는 나쁘지 않았다는 사실이었습니다. 여러분은 이러한 응시자에게 어떠한 질문을 만들어 질문하고 싶으신가요? 단, (마음에 안 드는 지원자라도) 질문은 꼭 하셔야 하고 면접 시간은 충분히 보장해야 한다는 전제조건은 지키셔야 합니다.© 꽃끼리, 출처 4. 면접 중 현상 면접 질문 만들기쉽게 읽는 면접관교육 144p마지막 면접 질문 만들기 4번 면접관교육 카드로서, 면접 중 타 면접관과 응시자 간의 질의응답에서 나의 면접 질문 소재를 찾아내는 방법입니다. ‘실수를 자주 하지 않고 ~’라는 앞 면접관 질문에 대한 응시자의 답변에서 다음과 같은 질문을 만들어 낼 수 있습니다.Q1. 자주는 아니지만, 실수 경험이 있다면 무엇이었고, 어떻게 마무리하였는지 말씀해 주십시오.응시자의 A2. 안정적이라 지원하였습니다. 라는 답변에서 다음과 같은 질문을 만들어 낼 수 있습니다.Q2. 입사 시 응시자를 움직일 수 있는 우리 기업에서 이루고 싶은 목표는 무엇입니까?A2. 네 전문가가 되고 싶습니다. 라는 답변에 다음과 같이 질문하고 답변하였습니다.Q3. 방금 면접관교육 생각하신 내용인가요? A3. 네 맞습니다.이러한 현상에서 발견할 수 있는 응시자의 태도에서 지금 당장의 목표가 없음을 알 수 있었습니다. 추가로, 조직문화 적합도라는 역량의 확인이 필요한 응시자라고 인지한 면접관의 다음 질문은 ‘인생에서의 꿈은 무엇입니까?’였습니다. (믿기지 않겠지만) 응시자 실제 답변→ A기업에서 경험과 역량을 키워 제 사업체를 창업하는 것이 목표입니다.이처럼 면접 질문 카드로, 면접 질문은 얼마든지 자유자재로 만들어 낼 수 있습니다.잡매치는 23년간 600여 기업에 1,000회 이상의 HR 컨설팅 수행과 26,000회 이상 면접 및 면접관 교육을 진행한 인사 컨설팅 전문가 그룹입니다.
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